Пользовательское соглашение
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ
1.1. Соглашение – настоящее соглашение, представляющее собой систему договоров:
- между Пользователем и Администратором сайта по поводу использования Сайта;
- между Агентом и Компанией по поводу оказания Агентом услуг Компании;
заключаемых Пользователем и Компанией с Администратором сайта (Агентом) путем обмена, информацией в электронной форме, в случаях, указанных в Соглашении – также конклюдентными действиями.
1.2. Администратор сайта – ИП Манова Ю.А. которое является правообладателем Сайта и стороной Соглашения.
1.3. Сайт – составное сложное произведение, расположенное в сети «Интернет» по адресу: https://telefonhouse.ru
1.4. Личный кабинет – раздел Сайта, содержащий функционал, необходимый для исполнения Соглашения Агентом и Компанией, в том числе для регистрации заказов Пользователя и/или других возможностей, предоставленных Администратором сайта. Вход в Личный кабинет и его использование возможны только при вводе Пользователем аутентификационных данных, впервые созданных им при регистрации на Сайте.
1.5. Пользователь – любое физическое лицо - посетитель Сайта.
1.6. Компания – продавец товаров - юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, которое заключило Договор с Агентом об оказании услуг по обеспечению возможности осуществления Покупателем заказа (посредством регистрации Пользователем Личного кабинета) Товара Компании, размещенного на сайте: https://telefonhouse.ru, обеспечению технической возможности передачи информации о заказе Компании; по организации исполнения Договора розничной купли-продажи (заключенного между Покупателем и Компанией), в том числе прием безналичных платежей от Покупателя за товар Компании; по организации процесса доставки Товара Покупателю; иные услуги, оказываемые Администратором сайта по Соглашению/договору с Компанией.
1.7. Покупатель – лицо (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо без статуса индивидуального предпринимателя), которое намерено приобрести, приобретает или приобрело товар у Компании.
1.8. Агент – Администратор сайта, в части оказания услуг по приему безналичных платежей от Покупателя за товар Компании.
1.9. Покупка – договор, предполагающий обмен имущества Компании на деньги Покупателя (в частности, договор купли-продажи)
Покупка считается совершенной, когда указанный в настоящем пункте Соглашения договор исполнен Покупателем и Компанией.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение регулирует следующие отношения между Администратором сайта, Агентом, Компанией и Пользователем:
2.1.1. Агент, по поручению и в интересах Компании, оказывает Компании услуги, предусмотренные п. 1.6. настоящего Соглашения. Компания, в свою очередь, оплачивает услуги Агента в порядке и на условиях отдельного Договора.
2.1.2. Администратор сайта безвозмездно оказывает Пользователю услуги по предоставлению функционала Сайта и обеспечению доступа к нему, с учетом ограничений, предусмотренных Соглашением.
2.2. Взаимоотношения сторон, указанные в пункте 2.1.1, регулируются отдельным Договором, заключенным между Агентом и Компанией.
2.3. Взаимоотношения сторон, указанные в пункте 2.1.2, регулируются разделами 4-9 Соглашения.
2.4. В остальном, положения Соглашения применяются ко всем взаимоотношениям, указанным в пунктах 2.1.1-2.1.2 Соглашения, если иное прямо не следует из Соглашения или существа отношений сторон.
2.5. Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает, что действует от своего имени, и соглашается предоставлять данные о себе посредством использования Сайта.
2.6. Пользователь принимает условия Соглашения, если совершает хотя бы одно из следующих действий:
— нажимает кнопку «Зарегистрироваться»;
— начинает использовать функциональные возможности Сайта, в частности:
А) получает доступ к Личному кабинету;
Б) совершает или принимаете оплату с использованием технических (программных) средств и способов, доступных с помощью Сайта или являющихся часть функционала Сайта;
В) переходит на сторонние интернет-ресурсы по ссылкам, размещенным на Сайте;
Г) иным образом использует функционал Сайта (в том числе получаете доступ к информации на Сайте).
2.7. Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает, что полностью изучил его и ему понятно его содержание, и что отсутствуют иные ограничения, препятствующие Пользователю заключить или исполнить Соглашение.
2.8. Политика конфиденциальности, определяющая политику Администратора сайта в отношении обработки персональных данных и содержащая сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных, опубликована Администратором сайта в качестве отдельного документа по следующему адресу: https://telefonhouse.ru
2.9. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. Принимая Соглашение или начиная использовать функционал Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с содержанием Политики конфиденциальности.
2.10. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
— предоставление Пользователю возможности обращения к Администратору сайта, путем размещения сообщений, комментариев, в форме обратной связи («Задать вопрос»)
— рецензий Пользователей, выставления оценок контенту сайта;
— ознакомление с товарами/услугами, размещенными на Сайте;
— выбор и заказ товаров/услуг для осуществления последующей покупки или оформления на данном Сайте.
2.11. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
2.12. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
2.13. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
3. ПРАВА СТОРОН
3.1. Администратор сайта вправе:
3.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание настоящего Пользовательского соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
3.1.2. Осуществлять сбор, обработку, хранение, передачу персональных данные Пользователя/Покупателя третьим лицам (а рамках исполнения предусмотренных соглашением действий, при получении соответствующего согласия Пользователя/Покупателя), а также осуществлять уничтожение персональных данных при наличии соответствующих обстоятельств.
3.1.3. Осуществлять иные действия, установленные настоящим Соглашением.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также оформлять заказы или приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.
3.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта по адресу электронной почты: info@telefonhouse.ru
3.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.2.4. Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе.
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
4.1. Регистрация на Сайте является условием для предоставления Пользователю доступа к Личному кабинету. Регистрация Пользователя на Сайте возможна только при условии согласия на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных размещено по адресу: https://telefonhouse.ru
4.2. Для целей регистрации на Сайте Пользователь добровольно заполняет и отправляет Администратору сайта форму регистрации, содержащую достоверные и актуальные сведения о Пользователе в объеме, предусмотренном такой формой.
4.3. Пользователь не вправе осуществлять регистрацию от имени иных лиц. Пользователь не вправе использовать Личный кабинет, зарегистрированный на имя иного лица, если Пользователь, тем самым, вводит в заблуждение Администратора сайта (Агента) и Компанию.
4.4. Пользователь гарантирует предоставление корректной и действительной информации при регистрации в Личном кабинете. Администратор сайта и Компания не несут ответственности за недостоверность указанных Пользователем сведений.
4.5. Пользователь, обязан самостоятельно следить за актуальностью данных, предоставленных при регистрации, и незамедлительно обновлять их в случае изменения.
4.6. Предоставление Пользователем неполной и / или недостоверной информации при регистрации, а равно неисполнение Пользователем обязанности по обеспечению актуальности предоставленной информации, является основанием для прекращения доступа Пользователя к Личному кабинету и одностороннего отказа Администратора сайта от исполнения настоящего Соглашения.
4.7. Доступ к Личному кабинету осуществляется путем ввода Пользователем на Сайте логина, пароля и/или иных аутентификационных данных, перечень которых определяется Администратором сайта и доводится до сведения Пользователя посредством интерфейса Сайта.
4.8. Администратор сайта вправе по своему усмотрению применять ограничения в выборе Пользователем аутентификационных данных (в частности, ограничения по количеству и видам используемых в аутентификационных данных символов, их последовательности, запрет на отдельные комбинации символов в качестве паролей и иных аутентификационных данных). Пользователь обязан выбрать аутентификационные данные с учетом этих ограничений, а также, при наличии соответствующего уведомления Администратора сайта в установленный Администратором сайта срок актуализировать используемые Пользователем аутентификационные данные для целей их соответствия новым требованиям Администратора сайта.
4.9. Пользователь обязан обеспечивать сохранность аутентификационных данных в тайне от третьих лиц, не сообщать такие аутентификационные данные третьим лицам, самостоятельно
завершать на посторонних ЭВМ сеанс работы с Личным кабинетом, а также самостоятельно выбирать аутентификационные данные, которые в наибольшей степени защищены от несанкционированного получения, в частности, устойчивы к вычислению методом перебора.
4.10. Пользователь обязан незамедлительно уведомлять Администратора сайта о случаях
несанкционированного доступа к Личному кабинету или о возникших у них подозрениях в таком несанкционированном доступе со стороны третьих лиц.
4.11. Действия, совершенные с использованием Личного кабинета, считаются действиями Пользователя.
4.12. Все риски, вызванные случайным или намеренным разглашением аутентификационных данных Пользователя, в том числе связанные с сохранностью и целостностью данных, доступ к которым осуществляется с помощью аутентификационных данных, Пользователь несёт самостоятельно.
4.13. Персональные данные Пользователя, предоставленные при регистрации, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, принятой Администратором сайта и доступной для ознакомления до окончания регистрации, а также в любое время на Сайте.
5. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯЕ
5.1. Администратор сайта с уважением и ответственностью относится к конфиденциальной информации любого лица, ставшего посетителем этого сайта. Принимая это Соглашение Пользователь дает согласие на сбор, обработку и использование определенной информации о Пользователе в соответствии с положениями ФЗ-152 "О защите персональных данных". Кроме того, пользователь дает согласие, что Администрация сайта может собирать, использовать, передавать, обрабатывать и поддерживать информацию, связанную с аккаунтом Пользователя с целью предоставления соответственных услуг.
5.2. Администрация сайта обязуется осуществлять сбор только той персональной информации, которую Потребитель предоставляет добровольно в случае, когда информация нужна для предоставления (улучшения) услуг Потребителю.
5.3. Администрация сайта собирает как основные персональные данные, такие как имя, фамилия, отчество, адрес и электронный адрес, так и вторичные (технические) данные - файлы cookies, информация о соединениях и системная информация.
5.4. Пользователь соглашается с тем, что конфиденциальность переданных через Интернет данных не гарантирована в случае, если доступ к этим данным получен третьими лицами вне зоны технический средств связи, подвластных Администратора сайта, Администратор сайта не несет ответственности за ущерб, нанесенный таким доступом.
5.5. Администратор сайта может использовать любую собранную через Сайт информацию с целью улучшения содержания интернет-сайта, его доработки, передачи информации Пользователю (по запросам), для маркетинговых или исследовательских целей, а также для других целей, не противоречащим положениям действующего законодательства РФ.
6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
6.1. Соглашение, считается заключенным между Пользователем и Администратором сайта в момент завершения Пользователем регистрации на Сайте (заполнения всех полей формы регистрации, проставления отметок об ознакомлении с Соглашением и Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, нажатия кнопки «Зарегистрироваться».
7. ПРЕДЕЛЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА САЙТА
7.1. Покупатели самостоятельно выбирают Товар, в отношении которого они готовы заключить договор купли-продажи с Компанией. Ничто в настоящем Соглашении не может быть истолковано как одобрение или рекомендация Администратором сайта деятельности Компании или реализуемого ей товара. Администратор сайта не предпринимает меры по проверке деятельности Компании, ее финансовой состоятельности или надлежащего исполнения Компанией обязательств в связи с совершением Покупки.
7.2. Администратор сайта не инициирует совершение Покупки, но является посредником при заключении договора купли-продажи между Покупателем и Компанией, выступая в статусе Агента.
7.3. Администратор сайта не проверяет Покупателей, поэтому факт использования Покупателем Сайта не может быть истолкован как какая-либо гарантия Администратора сайта в отношении статуса Покупателя или надлежащего исполнения Покупателем условий Покупки. В частности факт использования Сайта не гарантируют платежеспособность или дееспособность Покупателя.
7.4. Администратор сайта не проверяет и не изменяет информацию о Пользователе, предоставленную ей, а также не является инициатором размещения такой информации на Сайте. Ответственность за любые убытки, связанные с неполнотой или недостоверностью информации о Пользователе, несет Пользователь.
7.5. Администратор сайта, выступая в статусе Агента, не несет ответственности за качество товара, его потребительские свойства; не отвечает по гарантийным обязательствам Компании и не отвечает за процесс доставки Товара. Условия гарантии на товар, информация о Компании содержатся в соответствующих разделах Сайта. Условия доставки товара при выборе услуги «Яндекс.Доставка» размещены на Сайте по адресу: https://telefonhouse.ru. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуги «Яндекс.Доставка».
7.6 Администратор сайте, выступая в статусе Агента не несет ответственность за своевременность доставки товара при выборе услуги «Яндекс.Доставка».
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
8.1. Изображения и иные произведения, принадлежат Администратору сайта.
8.2. Пользователь вправе использовать Сайт, а также размещенные на нем результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администратору сайта, только способами, прямо относящимися к способам функционирования Сайта, определяемым Администратором сайта.
8.3. Использование Сайта и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Администратору сайта, за пределами способов, относящихся к обычному функционалу Сайта, возможно исключительно при наличии конкретного предварительного письменного разрешения Администратора сайта.
8.4. Ничто в Соглашении не может быть истолковано как предоставление права использования средств индивидуализации или доменных имен, права на которые принадлежат Администратору сайта. Использование таких объектов возможно исключительно при наличии отдельного предварительного письменного согласия Администратора сайта.
8.5. Ничто в настоящем Соглашении не может быть истолковано как отчуждение (передача в полном объеме) принадлежащих Администратору сайта исключительных прав на какие-либо объекты интеллектуальной собственности.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Соглашение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в компетентном суде по месту нахождения Администратора сайта.
9.3. Передача спора, вытекающего из Соглашения, а равно связанного с его заключением, изменением или признанием недействительным (незаключенным), в суд возможна лишь при соблюдении обязательного досудебного претензионного порядка. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне претензию с приложением подтверждающих изложенные требования документов способом, указанном в пункте 9.8 Соглашения. Срок ответа на такую претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней и исчисляется с момента получения претензии. Если в указанный срок потерпевшая сторона не получит ответа от другой стороны, она вправе обратиться в компетентный суд.
9.4. Администратор сайта вправе уступить все или часть прав по Соглашению, а также перевести обязанности, вытекающие из настоящего Соглашения любому другому лицу, по своему усмотрению. Уведомление о состоявшейся уступке может быть совершено Администратором сайта путем опубликования новой редакции настоящего Соглашения на Сайте. При этом Администратор сайта не обязан уведомлять Пользователя о такой уступке за какой-то промежуток времени или предоставлять возможность расторжения настоящего Соглашения.
9.5. Настоящее Соглашение имеет юридическую силу со дня присоединения к нему.
9.6. Недействительность части (частей) Соглашения не означает недействительности настоящего Соглашения в целом.
9.7. Соглашение может быть изменено путем опубликования его новой редакции (версии) на Сайте.
Новая редакция (версия) Соглашения вступает в силу по истечении 1 (одного) дня после ее опубликования. Продолжая использовать функционал Сайта, Пользователь тем самым соглашается с новой редакцией Соглашения, в противном случае – он обязан незамедлительно прекратить использование функционала Сайта.
9.8. Если дополнительные способы не предусмотрены функционалом Сайта, Пользователь вправе
направлять Администратору сайта официальные обращения в письменной форме по адресу электронной почты: info@telefonhouse.ru;
9.10. Такие обращения, в целях проверки их достоверности, должны содержать полное имя
Пользователя, адрес места жительства (регистрации) и адрес фактического местонахождения/проживания (при расхождении последнего с адресом места жительства), реквизиты, логин учетной записи или аналогичные сведения, позволяющие идентифицировать уникальную учетную запись Пользователя, подпись Пользователя (при отправке сообщения по электронной почте – скан-копию подписанного Пользователем обращения).
9.11. Пользователь признает, что условия Соглашения к моменту присоединения к нему полностью понятны. За соответствующими разъяснениями Пользователь вправе обратиться по адресу электронной почты, указанному в пункте 9.8 Соглашения.